Tisztelt Partnerünk!
A nemzetközi ellátási láncokat érintő bizonytalanságok, a közel-keleti helyzet, valamint az ezekhez kapcsolódó beszerzési és logisztikai nehézségek miatt az elmúlt időszakban a kenőanyagok és motorolajok piacán rendkívül gyors és nehezen tervezhető árváltozások alakultak ki. Ezzel párhuzamosan számos terméknél az utánrendelhetőség is korlátozottá vagy időszakosan bizonytalanná vált.Annak érdekében, hogy cégünk a kialakult helyzetben is felelősen, kiszámíthatóan és a hosszú távú partnerkapcsolatok érdekeit szem előtt tartva működjön, átmeneti üzletpolitikai intézkedéseket vezetünk be.
Az ideiglenesen alkalmazott szabályok a következők:
1. A webáruházban megjelenő árak tájékoztató jellegűek.
A végleges eladási ár minden esetben a rendelés feldolgozásakor, a visszaigazolásban kerül megerősítésre, az aktuális beszerzési és készlethelyzet figyelembevételével.
2. A rendelhető mennyiségek korlátozásra kerülhetnek.
A készletek védelme és az ellátás folyamatossága érdekében egyes termékek esetében mennyiségi limitet alkalmazhatunk, illetve a megrendelt mennyiséget részben vagy ütemezetten tudjuk visszaigazolni.
3. A készletinformációk és az utánrendelhetőség folyamatosan változhatnak.
Bizonyos termékek a rendelés leadásának időpontjában még elérhetőnek tűnhetnek, azonban az utánpótlás bizonytalansága miatt a tényleges teljesíthetőség csak a rendelés feldolgozásakor állapítható meg.
4. Elsődleges célunk a folyamatos partnerkiszolgálás biztosítása.
A kialakult helyzetben törekszünk arra, hogy rendelkezésre álló készleteinket felelősen osszuk el, és elsősorban meglévő, rendszeres partnereink kiszolgálását biztosítsuk.
5. A rendelés leadása nem jelent automatikus készletfoglalást.
A megrendelések feldolgozása beérkezési sorrendben történik, azonban a rendelés leadása önmagában nem jelent automatikus készletfoglalást vagy változatlan áron történő teljesítési kötelezettséget.
6. Fenntartjuk a jogot a rendelés mennyiségi vagy teljesítési feltételeinek módosítására.
Rendkívüli piaci környezetben előfordulhat, hogy egy megrendelést csak csökkentett mennyiségben, részszállítással, vagy módosított áron tudunk visszaigazolni.
7. A készletek felelős elosztása, valamint a felhalmozásból eredő ellátási zavarok megelőzése érdekében egyes termékek esetében a visszaigazolható mennyiség meghatározásánál a partner korábbi, rendszeres beszerzési volumenét is alapul vehetjük.
Célunk nem a korlátozás, hanem az, hogy a jelenlegi kiszámíthatatlan piaci környezetben is felelős módon, partnereinket lehetőség szerint folyamatosan kiszolgálva működjünk, és elkerüljük azt a helyzetet, hogy egyes termékek rövid idő alatt teljesen kifussanak a rendszerből.
Amint a piaci és ellátási helyzet normalizálódik, az átmeneti korlátozásokat haladéktalanul feloldjuk, és visszatérünk a megszokott, normál üzletmenethez.
Köszönjük megértésüket és együttműködésüket.
